Podmienky používania - Slovko

Pre verziu 1.3.0 a novšie - účinné od 24. septembra 2026

Toto sú podmienky pre aktuálnu verziu aplikácie. Máš staršiu verziu (1.1.0 a staršie)? Pozri časť na konci stránky. Verziu aplikácie nájdeš dole v Nastaveniach.

1. Čoho sa tieto podmienky týkajú

Tieto podmienky upravujú používanie mobilnej hry „Slovko“ (ďalej len „aplikácia“), ktorú poskytuje ALTF4 s.r.o. Stiahnutím a používaním aplikácie s nimi súhlasíš. Ak s nimi nesúhlasíš, aplikáciu nepoužívaj a odinštaluj ju.

Aplikácia nevyžaduje účet ani registráciu. Nevytvárame ti u nás žiadny profil a nemáme o tebe žiadne údaje - pozri Zásady ochrany osobných údajov.

2. Vzťah k podmienkam obchodu (Apple, Google)

Na zariadeniach Apple sa na aplikáciu vzťahuje aj štandardná licenčná zmluva koncového používateľa (Standard EULA), ktorú Apple uplatňuje na aplikácie bez vlastnej licenčnej zmluvy. Aplikácia na ňu odkazuje aj v Nastaveniach.

Tieto podmienky platia popri nej a na Androide sú hlavnými podmienkami, keďže tam žiadna obdobná automatická zmluva neexistuje. Ak je niektoré ustanovenie týchto podmienok v rozpore so štandardnou licenčnou zmluvou Apple, na zariadeniach Apple má prednosť zmluva Apple.

3. Licencia

Poskytujeme ti nevýhradné, neprenosné, odvolateľné právo používať aplikáciu na osobné, nekomerčné účely na zariadeniach, ktoré vlastníš alebo ovládaš. Aplikácia, jej obsah (slová, nápovedy, grafika, hudba, zvuky, postava líšky) a jej názov sú chránené autorským právom a zostávajú majetkom ALTF4 s.r.o., prípadne držiteľov licencií.

4. Prijateľné používanie

Pri používaní aplikácie sa zaväzuješ, že nebudeš:

• zasahovať do aplikácie, upravovať ju, dekompilovať ju ani sa pokúšať obísť platené funkcie, odmeny alebo reklamy,
• používať automatizované nástroje, emulátory alebo upravené verzie aplikácie na získavanie mincí, odmien či postupu,
• generovať umelé zobrazenia alebo kliknutia na reklamy (je to porušenie pravidiel reklamnej siete a dôvod na zablokovanie),
• obsah aplikácie ďalej šíriť, predávať, prenajímať ani z neho vytvárať odvodené diela bez nášho písomného súhlasu.

Pri porušení týchto pravidiel môžeme obmedziť alebo znemožniť prístup k plateným funkciám a k odmenám za pozvánky. Keďže neprevádzkujeme účty, „zablokovanie“ sa v praxi týka konkrétneho nákupu, zariadenia alebo kódu pozvánky.

5. Predplatné a nákupy v aplikácii

Aplikácia je bezplatná a financujú ju reklamy. Voliteľne ponúka platené položky. Všetky platby spracúva výhradne App Store (Apple) alebo Google Play (Google); my neprijímame platby priamo a nevidíme údaje o tvojej platobnej karte.

Automatické obnovovanie

• Predplatné sa automaticky obnovuje, kým ho nezrušíš.
• Platba sa strhne z tvojho účtu v obchode pri potvrdení nákupu a potom do 24 hodín pred koncom každého obdobia.
• Obnovenie zrušíš najneskôr 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia, inak sa predplatné obnoví.
• Aktuálne ceny sú vždy zobrazené priamo v aplikácii v mene tvojho obchodu; obchod ich uvádza vrátane príslušných daní.

Ako predplatné zrušíš

Zrušenie prebieha v nastaveniach obchodu, nie v aplikácii - my ho technicky nevieme zrušiť za teba:

• iPhone / iPad: Nastavenia → tvoje meno → Predplatné.
• Android: Google Play → profil → Platby a predplatné → Predplatné.

Aplikácia má na tieto obrazovky odkaz v Nastaveniach → Spravovať predplatné. Po zrušení ti predplatené výhody zostanú do konca už zaplateného obdobia.

Vrátenie peňazí

Žiadosti o vrátenie peňazí vybavuje výhradne obchod, cez ktorý si nakupoval - Apple na reportaproblem.apple.com, Google cez históriu objednávok v Google Play. ALTF4 s.r.o. nemá k platbe prístup a nemôže ju vrátiť priamo. Radi ti však pomôžeme - support@altf4.sk.

Právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní, a kedy zaniká

Pri zmluvách uzavretých na diaľku máš ako spotrebiteľ spravidla právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.

Všetko platené v tejto aplikácii - predplatné VIP, doživotný nákup VIP, predplatné Plná nádrž aj balíčky mincí - je digitálny obsah, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči. Pri takom obsahu toto právo zaniká, ak sú splnené všetky tri podmienky podľa § 19 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa:

1. poskytovanie digitálneho obsahu sa začalo pred uplynutím 14-dňovej lehoty,
2. udelil si na to výslovný súhlas, a
3. bol si poučený, že udelením súhlasu právo na odstúpenie strácaš.

Tento odsek je to poučenie. Potvrdením nákupu v obchode (App Store alebo Google Play) žiadaš o okamžité sprístupnenie obsahu - mince sa pripíšu a VIP či Plná nádrž sa aktivujú ihneď po potvrdení platby, takže poskytovanie sa začína okamžite. Potvrdením nákupu preto vyhlasuješ:

„Súhlasím so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a beriem na vedomie, že udelením tohto súhlasu strácam právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 19 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.“

So zrušením predplatného to nesúvisí. Budúce obnovovanie vieš zastaviť kedykoľvek v nastaveniach obchodu (pozri vyššie) a toto ustanovenie na tom nič nemení. Týka sa výlučne 14-dňového zákonného práva odstúpiť od zmluvy pri obsahu, ktorý ti už bol sprístupnený.

Ostatné zákonné práva spotrebiteľa podľa slovenského a európskeho práva - napríklad práva zo zodpovednosti za vady digitálneho obsahu - tým nie sú dotknuté.

Mince, životy a herné odmeny

Mince, životy a iné herné odmeny sú virtuálne položky vnútri hry. Nemajú žiadnu peňažnú hodnotu, nedajú sa vymeniť za peniaze, previesť na inú osobu ani vrátiť. Zostatok existuje len v tvojom zariadení (prípadne v zálohe podľa bodu 5) a zaniká odinštalovaním aplikácie.

Odmeny za pozvánky kamarátov (od verzie 1.3.0)

Ak kamarát zadá tvoj kód z časti Bonusy a štatistiky a dohrá 10 levelov, obaja dostanete odmenu v minciach podľa podmienok zobrazených v aplikácii. Kód od kamaráta sa dá zadať len raz a len na začiatku hry, vlastný kód zadať nemožno a odmenu za pozvaných kamarátov dostaneš najviac päťkrát za týždeň. Odmeny sú virtuálne položky podľa predchádzajúceho odseku.

Pozvánky overujeme pomocou služieb Apple a Google (pozri Zásady ochrany súkromia). Odmenu nepripíšeme, ak overenie zlyhá alebo ak ide o zneužitie - napríklad pozývanie vlastných zariadení, automatizáciu alebo upravenú aplikáciu (bod 4). Podmienky pozvánok môžeme zmeniť alebo funkciu ukončiť; odmeny, ktoré už boli pripísané, tým nezanikajú.

6. Postup v hre a zálohovanie

Herný postup sa ukladá v tvojom zariadení. Ak si prihlásený do iCloudu (iOS) alebo do Google Play Games (Android), môže sa kópia postupu uložiť do tvojho platformového účtu. Je to dobrovoľné a hra funguje aj bez toho.

Zálohovanie negarantujeme. Závisí od služby Apple, resp. Googlu, od dostupného miesta v tvojom iCloude a od toho, či si prihlásený. Odporúčame nespoliehať sa naň ako na jediné miesto, kde postup existuje. Za stratu herného postupu - pri odinštalovaní, zmene zariadenia, poruche zálohovacej služby alebo z iného dôvodu - nezodpovedáme.

Zakúpené predplatné a nákupy nie sú súčasťou tejto zálohy: viažu sa na tvoj Apple ID / Google účet a obnovíš ich tlačidlom Obnoviť nákupy v obchode v aplikácii.

7. Reklamy

Aplikácia zobrazuje reklamy tretích strán. Za ich obsah nezodpovedáme - dodáva ich reklamná sieť. Reklamy sú vždy nepersonalizované; podrobnosti sú v Zásadách ochrany osobných údajov. Predplatné VIP odstraňuje reklamy, ktoré ti hra zobrazuje sama; reklamy, o ktoré si sám požiadaš (za mincu, nápovedu či život) zostávajú dostupné, pretože sú zdrojom odmeny.

8. Dostupnosť a zmeny

Aplikáciu môžeme kedykoľvek meniť, aktualizovať, dočasne prerušiť alebo ukončiť jej poskytovanie. Herný obsah, ceny a pravidlá odmien sa môžu meniť. Ak ukončíme predplatnú službu, nevyužité zaplatené obdobie riešime cez príslušný obchod.

9. Vylúčenie záruk

Aplikácia sa poskytuje „tak, ako je“. Nezaručujeme, že bude fungovať nepretržite, bez chýb, na každom zariadení a v každej verzii operačného systému, ani že údaje uložené v zariadení sa nestratia. Zákonné práva spotrebiteľa tým nie sú dotknuté.

10. Obmedzenie zodpovednosti

V rozsahu, ktorý pripúšťa právny poriadok, nezodpovedáme za nepriamu, následnú alebo náhodnú škodu, ušlý zisk ani za stratu údajov vzniknutú používaním aplikácie. Naša celková zodpovednosť je obmedzená sumou, ktorú si za aplikáciu a jej platené funkcie skutočne zaplatil počas dvanástich mesiacov predchádzajúcich vzniku nároku.

Toto obmedzenie sa nevzťahuje na škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou, na ujmu na zdraví ani na prípady, kde to zákon nepripúšťa.

11. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky s vylúčením kolíznych noriem. Na riešenie sporov sú príslušné súdy Slovenskej republiky. Ak si spotrebiteľ, zostávajú ti zachované práva podľa kogentných predpisov krajiny tvojho obvyklého pobytu vrátane práva obrátiť sa na tamojší súd.

Spotrebiteľ sa môže obrátiť aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu v rámci alternatívneho riešenia sporov, prípadne využiť európsku platformu ODS.

12. Kontakt

ALTF4 s.r.o., Palánok 1, 949 01 Nitra, IČO 57 410 968 - support@altf4.sk

13. Zmeny podmienok

Tieto podmienky môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy na tejto adrese a dátum účinnosti je uvedený hore. Pri podstatnej zmene ťa upozorníme priamo v aplikácii.